Get in Touch With Us
Den här sidan förklarar hur du kontaktar redaktionen på Casino Utan Svensk Licens, vad vi kan hjälpa dig med och vad du bör vända dig direkt till spelbolaget eller en myndighet med. Vi är en oberoende jämförelsesajt som granskar casino utan svensk licens — vi driver inga casinon, hanterar inga spelkonton och kan inte betala ut vinster.
Skriv till redaktionen
E-post är den säkraste vägen in. Skicka ditt meddelande till [email protected]. Vi läser allt som kommer in och siktar på att svara inom två arbetsdagar, räknat i svensk tid. Under semesterperioder kan det ta längre tid.
Ju mer konkret du är, desto snabbare kan vi hjälpa dig. Ange gärna:
- vilken sida eller vilket avsnitt det gäller
- vilket spelbolag eller vilken bonus du syftar på
- datum för det du beskriver, om det är tidskänsligt
- skärmbild eller länk till villkoren du reagerat på
Skicka aldrig lösenord, BankID-uppgifter, fullständigt personnummer eller kontonummer till oss. Vi behöver aldrig sådant för att besvara en fråga, och vi ber aldrig om det.
Vad vi kan hjälpa dig med
| Ärende | Hjälper vi till? | Kommentar |
|---|---|---|
| Frågor om innehåll och begrepp | Ja | Omsättningskrav, uttagsgränser, licensjurisdiktioner, RTP och volatilitet |
| Rättelser och inaktuella villkor | Ja | Vi kontrollerar om och uppdaterar sidan, med nytt faktagranskningsdatum |
| Tips på sidor vi bör granska | Ja | Tips innebär ingen automatisk placering i topplistan |
| Samarbeten och affiliateförfrågningar | Ja | Hanteras separat från redaktionen, se nedan |
| Uttag, KYC eller kontospärr hos ett casino | Nej | Kontakta spelbolagets support och därefter dess licensmyndighet |
| Bonus som inte krediterats | Nej | Endast spelbolaget kan justera ditt konto |
| Spelpaus-registrering eller avregistrering | Nej | Endast Spelpaus och Spelinspektionen hanterar detta |
Öppenhet om intäkter och rankning
Casino Utan Svensk Licens kan få provision när en läsare registrerar sig via en länk hos ett spelbolag vi listar. Det påverkar inte vilken ordning sidorna ligger i och det ändrar inte vad vi skriver om deras svagheter. Kommersiella avtal köper ingen placering, och en sida som inte betalar oss kan mycket väl ligga före en som gör det. Har du frågor om en specifik relation får du gärna ställa dem — vi svarar rakt.
Annons- och partnerförfrågningar går till [email protected] och besvaras av en annan person än den som skriver granskningarna.
Frågor om våra guider och topplistor
De flesta mejl vi får handlar om innehållet i våra fyra huvudingångar. Det korta svaret på vad de är till för, om du vill veta vilken du ska läsa innan du hör av dig:
Bästa Casino — utgångspunkten för de flesta frågor
Den mest efterfrågade listan, och den vi lägger mest granskningstid på. Erbjudandet lyder "Visa dom bästa online casinon" och redaktionsbetyget är 10.0 — ett internt betyg satt av oss, inte ett snittbetyg från användare. Här väger vi samman licensjurisdiktion, villkorens tydlighet, betalmetoder för svenska spelare och hur uttag hanteras. Begränsning: listan är bred och inte optimerad för någon enskild egenskap. Söker du specifikt korta uttagstider eller den största bonusen är en av de smalare listorna mer träffsäker. Vill du börja med tryggheten hittar du vår genomgång av säkra casinon utan svensk licens och hur vi verifierar dem.
Nya Casinon — för dig som frågar om nylanseringar
"Testa nylanserade casinon", redaktionsbetyg 9.4. Finns med för att nya casinon utan svensk licens ofta har generösare välkomsterbjudanden och modernare mobilgränssnitt, men också för att de är de svåraste att bedöma. Begränsning: ett nyöppnat spelbolag saknar historik kring uttagshantering och kundtjänst, och villkor hinner ändras snabbt. Hör gärna av dig om du ser att ett villkor på en ny sida inte längre stämmer med vad vi skrivit — det är där våra uppgifter åldras snabbast.
Casino Bonus — frågor om omsättningskrav landar här
"Hitta de bästa bonusarna för casino", redaktionsbetyg 8.8. Vi jämför inte bonusar på procenttalet utan på vad som faktiskt avgör värdet: omsättningskrav, giltighetstid, maxinsats under pågående omsättning, spelens bidrag i procent och eventuellt tak för hur mycket som kan tas ut. Begränsning: bonusvillkor ändras ofta utan förvarning och ett lågt omsättningskrav kan vara kopplat till ett lågt uttagstak. Skicka gärna villkorstexten du fastnat på så förklarar vi hur den läses.
Snabba Uttag — frågor om utbetalningstider
"Visa casinos med snabba uttag", redaktionsbetyg 8.3. Listan bygger på vad spelbolagen uppger och vad som går att verifiera i deras villkor. Begränsning: en annonserad handläggningstid är inte samma sak som pengar på kontot. Ofärdig KYC, helgdagar och kontroll av kontohistorik är de vanligaste orsakerna till att ett uttag drar ut på tiden, och det ligger utanför spelbolagets utlovade tid. Vi presenterar aldrig uppgivna tider som uppmätta resultat.
Betalningar, avgifter och valuta — vanliga frågor till oss
Vi kan förklara hur betalflödena fungerar, men vi hanterar inga pengar. Det gäller varken insättningar, uttag eller återbetalningar.
- Vad det kostar att använda sajten: ingenting. Våra guider är gratis att läsa. Kostnaderna uppstår först hos spelbolaget, i form av insättningar du gör med egna pengar.
- Insättningar: vanliga metoder mot svenska spelare är kort, banköverföring, e-plånböcker och hos vissa sidor kryptovaluta. Zimpler, Swish och Trustly förekommer men är inte självklara hos casino utan svensk licens — kontrollera alltid i kassan innan du registrerar dig. PayPal är ovanligt i den här delen av marknaden.
- Minsta insättning och gränser: sätts av spelbolaget och varierar. Bonusar har ofta ett eget minimibelopp som är högre än sajtens allmänna.
- Avgifter och växling: spelbolaget kan ta ut avgift på vissa uttagsmetoder, och om kontot förs i EUR medan din bank är i SEK tillkommer en växlingskostnad vid varje transaktion. Använd den valuta spelbolaget marknadsför för att undvika dubbel växling.
- Uttag: förutsätter genomförd identitetskontroll. Vid större belopp kan även ursprungskontroll av medel begäras. Veckovisa eller månatliga uttagstak förekommer.
Har du en uttagstvist ska du först begära ett skriftligt svar från spelbolagets support, därefter eskalera till licensmyndigheten i den jurisdiktion sidan har tillstånd i. Vi kan förklara stegen, men vi är ingen tvistlösare och har inga befogenheter gentemot spelbolagen.
Vilket innehåll du hittar hos oss
Frågar du om något vi ännu inte publicerat säg gärna till — det styr vad vi prioriterar. I dag täcker vi:
- Slots: inklusive RTP, volatilitet och progressiva jackpottar
- Bordsspel: blackjack, roulette och baccarat i digitala versioner
- Livecasino: bordsspel med riktig dealer via videoström
- Mobilspel: hur utbudet fungerar i webbläsare på mobil och surfplatta
- Spelleverantörer: vem som utvecklar spelen och hur bidraget till omsättningskrav skiljer sig mellan speltyper
Sportspel hos samma aktörer
Flera av spelbolagen i våra listor driver även en bettingsida vid sidan av casinot, ofta med delad plånbok så att samma saldo används i båda delarna. Skillnaderna mot casinodelen är påtagliga: här gäller lägsta odds för att ett spel ska räknas mot ett erbjudande, och funktioner som ackumulatorer, bet builder, cash-out samt live-spel under matchens gång finns bara på sportsidan. Esport förekommer hos en del. Ett free bet är inte samma sak som en casinobonus — insatsen återbetalas normalt inte med vinsten. Frågor om den delen är lika välkomna som casinofrågor.
Regler, ålder och ansvarsfullt spelande
Du måste vara minst 18 år för att spela. Sajter utan svensk licens omfattas inte av Spelinspektionens tillsyn och är därmed inte anslutna till Spelpaus — en avstängning där stoppar dig alltså inte på dessa sidor. De omfattas heller inte av det svenska regelverkets skydd, exempelvis nationella insättningsgränser eller skattefriheten som gäller vinster hos licensierade bolag. Skattefrågor beror på var spelbolaget är licensierat och bör stämmas av med Skatteverket; vi ger ingen skatterådgivning.
Vi anger licensjurisdiktion och, där uppgiften går att verifiera, licensnummer i respektive granskning. Vi beskriver aldrig ett casino som helt säkert och lovar inga uttag eller vinster. Faktakontroll för den här sidan gjordes {{ "now"|date("Y-m-d") is defined ? "" : "" }}Sep 24, 2026 av Daniel Eklund.
Kontaktar du oss om spelproblem hänvisar vi vidare — vi är ingen stödlinje. I Sverige finns Stödlinjen och Spelpaus, och blockeringsprogram som spärrar spelsajter på dator och mobil fungerar oavsett var ett spelbolag har sin licens. Nämn i mejlet om det är detta det handlar om, så svarar vi utan att lista erbjudanden.
Så går ärendet vidare
- Du mejlar redaktionen med sida, spelbolag och gärna en skärmbild.
- Vi bekräftar att ärendet tagits emot och sorterar det till rätt person.
- Gäller det en rättelse kontrollerar vi uppgiften mot spelbolagets egna villkor.
- Vi svarar dig och uppdaterar sidan om något behöver ändras.
Är du osäker på vilken lista som passar din fråga behöver du inte välja rätt först — skriv till oss så pekar vi dig åt rätt håll. Vill du läsa vidare på egen hand är genomgången av hur vi bedömer tryggheten hos casinon utan svensk licens en rimlig startpunkt.